FMCG Interim Key Account & Sales Manager in Österreich

Thomas Lugger -
Professionelle Führung Ihrer Key Accounts.

Atmen Sie durch. Ich sorge für Kontinuität und betreue Ihre wichtigsten Kunden mit der nötigen Expertise. Als Ihr erfahrener Interim Manager schließe ich die Lücke, professionell, effizient und mit einem exzellenten Netzwerk.

Portrait von Thomas Lugger in Anzug

Wer führt jetzt die Verhandlugen?

Ein Key Account Manager in Elternzeit. Ein Sales Director im Sabbatical. Oder eine unerwartete Kündigung genau vor den wichtigsten Jahresgesprächen.

Plötzlich klafft eine strategische Lücke in Ihrer Sales-Organisation.

Ihre wichtigsten Key Accounts  fühlen sich vernachlässigt.

Die Suche nach einer permanenten Neubesetzung ist langwierig und teuer.

Preisverhandlungen und strategische Planungen geraten ins Stocken.

Das Tagesgeschäft absorbiert die Ressourcen Ihres verbleibenden Teams, das bereits an der Belastungsgrenze arbeitet.

Fazit:
Sie riskieren Kundenbeziehungen, Marktanteile und die Moral Ihres Teams.
Sie brauchen keine irgendeine Lösung.
Sie brauchen eine sofortige, professionelle Überbrückung, die Ihre Kunden sichert und Ihr System stabilisiert.

Foto von Thomas Lugger während Keynote
Mehr als 35 Jahre Erfahrung im Top-Vertrieb.
Portrait von Thomas Lugger

Die Lösung: Ein Sales Profi, der sofort übernimmt.

Mit mir als Interim Key Account und Sales Manager sind Ihre wichtigsten Key Accounts professionell betreut und Sie gewinnen die nötige Zeit und Ruhe, um die permanente Neubesetzung strategisch und ohne Druck anzugehen, während Ihr Umsatz stabil bleibt.

Ihre klaren Vorteile:
Ihr Team hat eine klare Führung und das operative Geschäft läuft nahtlos weiter.
Ich übernehme sofort anstehende Preisverhandlungen und Jahresgespräche und sichere Ihre Margen durch mein etabliertes Netzwerk
Während Ihre Key Accounts professionell betreut werden, gewinnen Sie den nötigen Freiraum, um sich in Ruhe um die strategische Nachbesetzung zu kümmern.

Was Partner und Wegbegleiter sagen:

Stimmen von Top-Entscheidern aus dem österreichischen Handel und Management, die auf meine Expertise vertrauen.

5 Sterne Bewertung

„Thomas hat uns während 7 Monaten als Interim Senior Key-Account-Manager bei Suntory Global Spirits in Österreich unterstützt. Thomas ist unglaublich schnell in die Themen eingetaucht und hat das laufende operative Geschäft für unsere größten Kunden nahtlos übernommen. Mehr Anzeigen...Seine umfangreiche Erfahrung und Expertise im österreichischen Handel haben sich als sehr wertvoll erwiesen. Zudem hat er sich intern im Team rasch eingelebt und exzellente Beziehungen zu allen Stakeholdern aufgebaut. Nicht nur hat Thomas das operative Geschäft souverän weitergeführt, sondern er hat auch viele wertvolle Impulse zur Weiterentwicklung des Unternehmens gegeben. Er hat Prozesse optimiert und neue Wachstumsfelder identifiziert und erfolgreich erarbeitet. Dank Thomas wurde ein kritischer Gap in unserem Geschäft nicht nur überbrückt, sondern es fand eine tolle Weiterentwicklung statt, die uns nachhaltig stärken wird. Ich kann Thomas uneingeschränkt empfehlen und bin dankbar für die Zeit, die wir zusammenarbeiten durften!" Weniger anzeigen...

Portrait von Frau
Nina Ganahl
Suntory Global Spirits - Commercial Director Austria, Benelux, Nordics & Switzerland - 4. April 2025
5 Sterne Bewertung

„Ich habe Thomas in meiner Funktion als Geschäftsführer der Mars Austria OG kennen und schätzen gelernt. Er verfügt über langjährige Vertriebserfahrung und ausgezeichnete Kontakte in den österreichischen Lebensmittelhandel. Mehr Anzeigen... Sowohl als Line Manager und Team Leader als auch als National Account Manager durfte ich mich über viele Jahre auf Thomas hervorragende Fähigkeiten verlassen. Wenn Sie eine professionelle Betreuung Ihrer Key Accounts suchen, kann ich Ihnen Thomas wärmstens empfehlen.“ Weniger anzeigen...

Portrait von Mann
Andreas Dialer
Experience Coaching & Mentoring (vormals General Manager Mars Austria) - 20. Februar 2024
5 Sterne Bewertung

„Thomas Lugger hatte mit seinem Team im Bereich Retail großen Anteil an der erfolgreichen Unternehmensentwicklung von Mars Austria. Seine analytische, strategische Kompetenz in Verbindung mit operativen Umsetzungsqualitäten ermöglichte partnerschaftliches und profitables Umsatz- und Kategoriewachstum für die Kunden und Mars Austria in bestehenden und auch in neuen Kategorien. Mehr Anzeigen... Ich danke Thomas Lugger für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und wünsche ihm für seine neue berufliche Herausforderung alles Gute und viel Erfolg." Weniger anzeigen...

Portrait von Mann
Hendrik de Jong
Chief Revenue Officer - Marry Jane AG (vormals Geschäftsführer Mars Austria OG) - 25. Februar 2024
5 Sterne Bewertung

Herr Lugger hat sich als äußerst kompetenter und engagierter Vertriebsleiter erwiesen. Sein fundiertes Verständnis für die Marktbedingungen und sein strategisches Denken haben dazu beigetragen, dass unsere Zusammenarbeit äußerst erfolgreich verlief. Mehr Anzeigen... Seine Fähigkeit, komplexe Geschäftsbeziehungen zu managen und gleichzeitig die Bedürfnisse unserer Kategorie im Auge zu behalten, hat zu einer signifikanten Umsatzsteigerung geführt. Darüber hinaus möchte ich Herrn Lugger für seine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit loben. Er ist stets professionell, zugänglich und einfühlsam im Umgang mit Kunden und Kollegen. Seine Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, hat nicht nur das Vertrauen unserer Kunden gestärkt, sondern auch zu einer positiven Arbeitsatmosphäre innerhalb unseres Teams beigetragen. Insgesamt kann ich mit Zuversicht sagen, dass Herr Thomas Lugger eine Bereicherung für jedes Unternehmen ist. Seine Leidenschaft für den Vertrieb, sein Fachwissen und seine zwischenmenschlichen Fähigkeiten machen ihn zu einem herausragenden Mitarbeiter. Ich empfehle ihn daher uneingeschränkt für jede Position im Vertriebsmanagement.“ Weniger anzeigen...

Portrait von Mann
Zdeslav Jolic
Einkaufsleiter Food, Near & Non Food - Billa AG Austria - 23. Februar 2024

Meine Interim Management Leistungen für Ihren Vertriebserfolg

Ob zur Überbrückung einer Vakanz, zur Abdeckung von Personalbedarf bei Projekten oder als strategische Unterstützung: Ich biete Ihnen passgenaue Interim-Lösungen für die kritischsten Bereiche Ihres Vertriebs.

Jetzt kontaktieren

Interim Key Account Management

Die professionelle Betreuung Ihrer wichtigsten Kunden ist gesichert. Ich übernehme die volle Verantwortung für Ihre Key Accounts, sorge für Kontinuität im Daily Business und stelle den Erfolg Ihrer Jahresgespräche sicher.

  • Führung Ihrer Key-Accounts
  • Vorbereitung und Führung von Quartals- und Jahresgesprächen
  • Professionelle Führung von Preisverhandlungen
  • Souveränes Management des Daily Business und der internen Koordination

Interim Sales Management

Ihr Sales Team benötigt auch in turbulenten Zeiten eine klare, erfahrene Führung. Ich sorge für Stabilität, entwickle das Team durch aktives Coaching weiter und steuere Ihre strategischen Vertriebsprojekte auf Top-Level.

  • Vorbereitung und Führung von Jahresgesprächen auf Top-Level
  • Führung von strategischen Kunden-Projekten (CM, Trade Marketing, Promotions)
  • Koordination und Entwicklung interner Prozesse und Projekte

Interim Field Management

Die Umsetzung am Point of Sale ist entscheidend für Ihren Erfolg. Ich übernehme die Führung Ihrer Field Force, sorge durch gezieltes Coaching für Motivation und optimiere die Einsatz- und Besuchsplanung für maximale Effizienz im Außendienst.

  • Führung und Entwicklung Ihrer Field Force
  • Coaching und Motivation des Außendienst-Teams
  • Unterstützung bei der Personalauswahl
  • Analyse und Optimierung von Besuchsplänen und Einsatzgebieten

Mein Name ist Thomas Lugger.
Ich bin Interim Manager aus Leidenschaft – und Ihr direkter Draht in den österreichischen Handel.

Portrait von Thomas Lugger in Anzug

Vertrieb lernt man nicht an der Uni, sondern im Markt.

Seit meinem Start 1987 habe ich das Geschäft von der Pike auf gelernt. Von den ersten Schritten im Außendienst bei Kelly über nationale Führungsrollen bei Mars Austria bis hin zu komplexen Interim-Mandaten für Suntory oder Start-ups: Ich kenne jeden Winkel der Konsumgüterindustrie. Nicht aus der Theorie, sondern aus hunderten Jahresgesprächen, Listungsverhandlungen und Strategierunden.

Warum ich tue, was ich tue?

Ich liebe die Dynamik des Handels. Es macht mir Freude, in herausfordernden Situationen in ein Unternehmen zu kommen, die Ärmel hochzukrempeln und sofortige Stabilität zu schaffen.

Mein Ansatz ist dabei immer der gleiche:

Klarheit in der Sache, Wertschätzung für den Menschen. Egal ob ich mit einem Einkaufsmanager verhandle oder Ihr verunsichertes Sales-Team nach einer Kündigung wieder aufbaue – ich agiere immer auf Augenhöhe. Ich bin kein externer Berater, der Folien malt und wieder geht. Ich bin der Partner, der das Steuer übernimmt, bis die See wieder ruhig ist.

35+ Jahre
Vertriebserfahrung FMCG
> 100 Mio. €
Verantworteter Umsatz
> 40 Mio. €
Budgetverantwortung

In 3 Schritten zum laufenden Vertrieb

Von Ihrer unverbindlichen Anfrage zur sofortigen Entlastung: So schnell und professionell sichern wir Ihr Sales-Geschäft und überbrücken Ihre Vakanz.

1

Kontakt & Analyse

In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir die genauen Anforderungen, Ziele und Rahmenbedingungen für den Einsatz.

2

Angebot

Wir definieren den genauen Zeitrahmen und die spezifischen Aufgaben (z.B. Führung von Key Accounts, Team-Coaching oder Führung von Jahresgesprächen) und sie erhalten ein transparentes Angebot von mir.

3

Operative Übernahme

Ich starte zum vereinbarten Zeitpunkt. Dank kurzer Einarbeitungszeit übernehme ich sofort die operative Verantwortung, steige ins Tagesgeschäft ein und sorge ab dem ersten Tag für Entlastung und professionelle Kontinuität.

Jetzt kontaktieren

Häufige Fragen zur Zusammenarbeit

Klartext zu den Themen, die Entscheider bewegen – damit wir uns im Erstgespräch direkt auf Ihre Lösung konzentrieren können.

Wie schnell sind Sie wirklich operativ handlungsfähig? Muss ich Sie wochenlang einarbeiten?

Ganz ehrlich: Dafür haben Sie keine Zeit, und ich auch nicht. Ich kenne die Zyklen, die Logik des Handels und die notwendigen Tools aus über drei Jahrzehnten Praxis. Geben Sie mir Zugriff auf Ihre Daten und Systeme, und ich bin „Plug & Play“. Mein Anspruch ist es, ab Tag 1 Entlastung zu schaffen und das Geschäft zu sichern, statt Ressourcen für ein langes Onboarding zu binden.

Was passiert, wenn wir eine dauerhafte Nachbesetzung gefunden haben?

Dann sorge ich für eine absolut saubere Übergabe. Ein Interim-Mandat ist für mich erst erfolgreich beendet, wenn Ihr neuer Mitarbeiter oder Ihre neue Mitarbeiterin perfekt aufgleisen kann. Ich übergebe geordnete Prozesse, dokumentierte Verhandlungsstände und – wenn gewünscht – arbeite ich Ihren neuen Key Account Manager auch noch in der Startphase ein. Ich gehe erst, wenn der Übergang steht.

Wie reagiert das bestehende Sales-Team auf einen externen Manager?

Meistens mit Erleichterung. Da ich keine interne Karriere anstrebe, bin ich für niemanden eine Konkurrenz. Ich komme als neutraler Partner, der „Politik“ außen vor lässt und dem Team den Rücken freihält. Erfahrungsgemäß schätzen Mitarbeiter die Seniorität und die Ruhe, die ich in turbulenten Phasen oder bei Vakanzen in die Abteilung bringe.

Lohnt sich ein Interim Manager finanziell gegenüber einer Festanstellung?

Der Vergleich hinkt. Die eigentlich wichtige Frage ist: Was kostet Sie die unbesetzte Stelle? Wenn Key Accounts nicht betreut werden, Listungen verloren gehen oder Preiserhöhungen nicht durchgesetzt werden, ist der Schaden um ein Vielfaches höher als mein Honorar. Bei mir kaufen Sie Ergebnisse zum Festpreis, ohne Lohnnebenkosten, ohne Abfindungsrisiko und genauso lange, wie es nötig ist.

Müssen wir Sie bei den Einkäufern erst einführen?

Nein. Das ist einer meiner größten Hebel für Sie. Ich kenne die Strukturen und die Entscheider im österreichischen Handel seit vielen Jahren persönlich. Ob Jahresgespräch, Konditionsverhandlung oder Listungsthemen – ich greife zum Hörer und bin sofort auf Augenhöhe im Dialog. Ich öffne Türen, statt darauf zu warten, dass Sie sie mir aufhalten.